Marketing strategico e operativo: cosa sono e come influenzano il piano marketing

Marketing strategico e marketing operativo sono due attività correlate tra di loro, non è possibile pensare di eseguirne una senza l’altra.

Entrambe hanno fondamentale importanza all’interno di una strategia aziendale. Utilizzate in maniera combinata, permettono di definire con certezza tutte le azioni da pianificare all’interno della strategia di marketing.

Marketing operativo e strategico influenzano lo sviluppo del piano marketing: quando si procede all’organizzazione di quest’ultimo, si agisce su due livelli, quello strategico e quello operativo.

Entrambi i modelli influenzano il modo in cui viene organizzata e gestita l’azienda. È importante che la fase strategica tenga conto dei valori aziendali e degli obiettivi da ottenere e che, tramite analisi di mercato e studio di dati, fornisca le informazioni da trasformare in azioni operative.

Vediamo più nel dettaglio cosa sono e quali sono le differenze.

Marketing strategico: cos’è e a cosa serve?

Il marketing strategico corrisponde alla parte analitica, ed è l’insieme delle attività che servono a costruire una strategia a lungo termine per raggiungere determinati risultati.

Per creare valore sul mercato e raggiungere i clienti, un’azienda deve sempre partire dallo stabilire una strategia. Attraverso il marketing strategico si procede all’analisi e alla pianificazione delle variabili che influenzano la percezione del brand e si fanno scelte che portano ad ottenere un vantaggio competitivo.

Tramite la realizzazione di un piano di marketing strategico organizzato nei minimi dettagli è possibile avere una base solida come guida per le scelte e il raggiungimento degli obiettivi.

La pianificazione di una strategia efficace passa per la raccolta e l’analisi dei dati come, ad esempio, quelli demografici per definire il target di riferimento e lavorare sulla percezione del brand. Oppure, lo studio del mercato e della concorrenza per meglio comprendere il contesto in cui l’azienda opera.

Tutti i dati e le informazioni raccolte vengono applicate al piano di marketing, che può mutare nel tempo. Mediamente la sua durata va da 3 a 5 anni.

L’attività di marketing strategico è composto da una fase iniziale di analisi esterna ed interna e poi da quella di pianificazione strategica.

Durante l’analisi esterna si comprende il mercato in cui l’azienda è collocata e si studia la concorrenza per individuare le azioni messe in atto per differenziarsi.

Si analizza anche il target di clienti cercando di capire quali sono i bisogni dei consumatori e si studiano nuove aree di mercato in cui sviluppare il proprio business.

Nella fase di analisi interna, invece, si studiano il brand e le leve operative utilizzate dall’azienda per ottenere i risultati prefissati.

Questa parte analitica è fondamentale ed è riassunta all’interno del piano marketing nella sezione SWOT Analysis.

Marketing operativo: cos’è? Definizione

La pianificazione della strategia di marketing è seguita dalla parte operativa , necessaria per realizzare concretamente le decisioni prese in fase analitica.

Il marketing operativo è quindi l’attuazione del marketing strategico. Si tratta dell’insieme di tutte le attività di marketing che vengono messe in campo in base alla strategia predefinita.

Avrai sentito parlare del marketing operativo delle 4 P, nome che deriva dai seguenti termini: Product (Prodotto), Price (Prezzo), Promozione (Promotion) e Placement (Distribuzione).

Partendo dai risultati ottenuti dalle analisi di mercato e della concorrenza, si pianificano le azioni concrete per ogni P per raggiungere gli obiettivi.

Si definisce il budget da investire, i canali di distribuzione, la comunicazione, la fascia di prezzo e le modalità di proposta sul mercato.

Affinché il marketing strategico e il marketing operativo funzionino alla perfezione e siano realmente utili all’azienda, è necessario che le persone operino in sinergia.

Per poter organizzare il team alla perfezione e strutturare il piano marketing nel migliore dei modi è consigliato pensare di affidarsi ad esperti di web marketing consulenza.

Partendo dalle definizioni di marketing strategico e operativo è possibile anche comprendere e riassumere brevemente le differenze sostanziali tra i due modelli.

Il marketing strategico analizza, studia e comprende il mercato e il target di riferimento, realizzando una strategia a lungo termine.

Il marketing operativo, partendo dalle informazioni ottenute dalla fase strategica, agisce con azioni a breve e medio termine, per avvicinarsi al raggiungimento dell’obiettivo finale.

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