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Da decenni la piramide di Keller, o piramide della brand equity, è uno dei migliori standard per comprendere la customer-based brand equity e, dunque, aiutare operatori e imprese a capire come possono raggiungere meglio il proprio pubblico, generare una base di clienti fedeli e aumentare i profitti. Ma cos’è la piramide di Keller? E cos’è la brand equity?

La fedeltà a un marchio può essere sinteticamente riassunta nel comportamento di quei clienti che preferiscono ricorrere a uno stesso brand piuttosto che cedere alle lusinghe della concorrenza, facendo così degli acquisti ripetuti nel tempo. Ma perché un cliente dovrebbe diventare fedele a un marchio? E cosa c’entra in tutto questo la piramide del brand awareness di David Aaker?

Ne hai sempre sentito parlare ma non hai mai compreso esattamente di cosa si tratti? Ebbene, il concetto di brand awareness è oggi talmente utilizzato e diffuso che non avrai certamente grande difficoltà nell’individuare qualche autorevole definizione che possa permetterti di comprendere che cos’è la brand awareness e quali siano gli elementi che contraddistinguono e influenzano tale

Il brand positioning è ciò che può definire il posizionamento di un brand attraverso la valutazione di alcuni criteri fondamentali come: lo scopo: perché esiste la tua attività e quale valore crei; la proposta: cosa prometti di offrire; la personalità: come comunichi e come ti comporti nel tuo ecosistema di riferimento. Certo, non è questa, probabilmente, la

Cos’è il brand? E così la brand identity aziendale? Perché è così importante la presentazione di un brand? Oggi illustreremo alcuni brand identity esempi per trarre ispirazione. Sono domande più che lecite e, in questo approfondimento con la brand information, desideriamo cercare di condividere una risposta puntuale che possa permetterti di chiarire alcuni degli eventuali dubbi e perplessità

Nel bene o nel male, sono numerosi gli elementi che possono avere un significativo impatto sui marchi. Tra di essi, però, c’è un principio ben saldo che non dovresti mai sottovalutare e che, peraltro, non sembra essere scalfito dal tempo: il cliente viene prima di tutto.  Anche se questo concetto potrebbe sembrare piuttosto banale, in realtà