Agenzia digital marketing: come fare per scegliere?

L’agenzia di digital marketing è un vero e proprio alleato per il raggiungimento dei tuoi obiettivi imprenditoriali. Un partner imprescindibile che, giorno dopo giorno, ti affiancherà nell’ottenimento dei target precedentemente condivisi.

Assodata la sua importanza in chiave strategica, e la sua massima rilevanza sui piani di azione, come si può capire quale sia l’agenzia di digital marketing più adatta alle proprie esigenze? Come poter scegliere la migliore agenzia digital marketing per la propria azienda?

Per permetterti di effettuare questo passo con maggiore consapevolezza, di seguito abbiamo cercato di riassumere 6 elementi di valutazione su cui ti consigliamo di soffermarti.

Esperienza nel settore 

Il primo elemento da valutare quando si tratta di valutare le caratteristiche di un’agenzia di digital marketing è rappresentato dalla sua esperienza nel settore.

Nella tua prima chiacchierata con il digital marketer domanda se l’agenzia conosca bene il tuo mercato di riferimento: anche se è pur vero che un’agenzia di marketing digitale composta da professionisti competenti può comunque attivare gli strumenti per poter migliorare la propria conoscenza di quei settori in cui non ha pregressa esperienza, è sicuramente utile avviare questo percorso di condivisione con un partner che abbia già calcato il terreno in cui operi.

Portafoglio clienti 

Sul mercato ci sono tante giovani agenzie di marketing digitali che potrebbero fare al caso tuo ma, se vuoi evitare il rischio di affidarti a professionisti che potrebbero non essere in grado di garantirti i livelli di efficienza e di efficacia attesa, ti consigliamo di domandare all’agenzia di poter visionare il proprio portafoglio clienti.

Domanda pertanto per chi ha lavorato in passato, che servizi ha fornito, quali risultati siano stati raggiunti. Disporre di un ventaglio di case history esaminabile, oltre a un portfolio con l’elenco dei clienti attuali e passati, è sicuramente utile per poter comprendere come l’agenzia si sia comportata in passato con altre aziende.

Presenza online

Un terzo criterio di selezione e di valutazione delle migliori agenzie di marketing digitale è certamente rappresentato dall’analisi della loro presenza online.

Anche se potrebbe essere un criterio meno impattante degli altri, è di grande giovamento comprendere come si muova sui canali digitali, che pubblicazioni garantisce sul proprio sito e sui social media, e così via.

D’altronde, se l’agenzia di marketing digitale non cura la propria presenza con attenzione e con efficacia, come puoi pretendere che lo faccia nei tuoi confronti?

Modalità di contatto

Gli odierni mezzi tecnologici e informatici ci permettono di entrare in contatto in tempo reale con ogni professionista. Tuttavia, questo non significa che il digital marketer sia realmente sempre disponibile.

Indaga pertanto sulle modalità con cui viene erogato il servizio, su quali siano gli spazi di lavoro utilizzabili, su quali siano gli orari di raggiungibilità dell’agenzia e, ancora, se sono previsti dei canali di assistenza e di emergenza dedicati.

Specializzazione 

Valutando diverse agenzie di marketing digitale ti renderai conto che non tutte le agenzie offrono gli stessi servizi. Troverai pertanto degli operatori che sono specializzati nella SEO, mentre altre sembrano essere sicuramente più brave nel social media marketing.

Naturalmente, per la scelta della tua agenzia di marketing preferita non potrai che soffermarti innanzitutto su quali siano le tue esigenze. Ricorda inoltre che niente ti vieta di poter scegliere diverse agenzie di marketing, a cui destinare singole parti della tua strategia, a parte che sia poi coordinata e integrata correttamente.

Dimensione 

Le grandi agenzie di marketing digitale sono migliori di quelle piccole? Non sempre, ma è pur vero che generalmente i grandi operatori sono quelli più strutturati, più in grado di fornirti specializzazioni (vedi sopra) e di gestire più clienti. Certo, a volte i prezzi delle grandi agenzie sono maggiori rispetto a quelli delle piccole agenzie di marketing, e non sempre le piccole agenzie sono qualitativamente inferiori alle grandi: valuta pertanto questo elemento in sinergia con gli altri che ti abbiamo proposto.

Giunti a margine di questo breve focus, speriamo di averti aiutato a fare il punto sulle modalità con cui puoi scegliere la tua migliore agenzia di marketing digitale.

Ricorda infine che – dopo una selezione iniziale effettuata sulla base di questi criteri di valutazione (o altri, se ne vorrai aggiungere di ulteriori) – è sempre fondamentale effettuare un contatto diretto che, attraverso la prima fase conoscitiva, ti permetterà di ottenere altri elementi per poter procedere con la valutazione, come ad esempio l’empatia o la cortesia dei marketer.

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